© 2018 by Agence187. Crédit photos Aurore Schaeffer et Jean-Daniel Lagand

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Article. 3

Le digital, un univers aux multiples facettes  

Apparu comme une révolution mais aussi comme une solution dans notre société, le digital a su surfer sur la vague de l’innovation et ce, en un temps record. Il est assimilé à une mutation sans précédent des codes et habitudes des sociétés. L’agence 187 vous liste les nombreuses raisons de rentrer dans le cercle des « digital champions ». 

 

Prendre le tournant du digital et sauter dans le grand bain soulève de nombreuses inquiétudes pour les entreprises. Et pourtant, avec une ouverture d’esprit et un accompagnement au quotidien, le digital s’avère être une source de productivité sur le long terme. Comment ? En s’adaptant aux nouvelles attentes des consommateurs d'aujourd’hui.

Ces derniers deviennent de plus en plus exigeants et volatils. Ils sont à la recherche d’informations qualitatives et faciles d’accès mais aussi, et surtout, de nouvelles expériences. Grâce au digital et à la collecte de data, les sociétés peuvent ainsi construire une relation personnalisée et adaptée aux besoins du client. La clef est de ne pas être intrusif mais subtile dans cette démarche. Le consommateur devient roi, voir même souverain suprême.

 

Les nouvelles technologies en magasins physiques ou sur les sites web permettent de toucher un plus large public. A l’aide d’un message adapté et imbibé d’émotions, cette foule de prospects se transforme donc rapidement, en client fidèles et informés sur le quotidien des marques. Ils participent, par la suite, activement à un autre enjeu du digital : la visibilité et la notoriété. 

 

Avant l’arrivée du digital, la visibilité des sociétés dépendait des moyens financiers mis en oeuvre. Désormais, seuls la créativité et le nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux, sont à prendre en compte. Les cartes sont ainsi redistribuées entre, petites et grandes entreprises. En résumé, le digital légitime et facilite la création d’une communauté d’abonnés fidèles, et, engagés sur le long terme. La stratégie des entreprises devient par la suite unique, tout comme leur consommateur. 

 

Cependant, un trop grand nombre de entreprises sautent les étapes dans leur transformation digitale et essuient un échec cuisant. Il est donc vivement conseillé de faire appel à un expert, afin de bénéficier d’un accompagnement approfondi et instructif. L’agence 187, faiseur de nouvelles expériences digitales, propose des projets uniques et novateurs. Découvrez nos dernières réalisations sur notre site web agence187.com